ThreadMapper-support

Övervakning av Thread-mesh-nät för iPhone, iPad och Apple Watch.

Behöver du hjälp? Mejla tintronix@gmail.com. Ange gärna din iOS-version, din iPhone-modell och en kort beskrivning av vad du höll på med.

Vanliga frågor

Appen säger ”Inga enheter hittade”

ThreadMapper läser dina Thread-enheter genom HomeKit, så den behöver två saker: HomeKit-åtkomst måste vara beviljad (Inställningar → Integritet och säkerhet → HomeKit → ThreadMapper), och du behöver minst en Thread-gränsrouter i ditt hem — till exempel en HomePod mini, en Apple TV 4K eller en kompatibel hubb. Vill du bara utforska appen slår du på Demoläge i Inställningar.

Varför visas ingen signalstyrka?

iOS ger tredjepartsappar ingen radiosignalstyrka (RSSI) för Thread-tillbehör, så ThreadMapper visar ingen. Det appen kan mäta är hur snabbt varje tillbehör svarar den, och en enhets sida visar precis det, i millisekunder. Den tiden ändras inte beroende på var din iPhone befinner sig, så den betygsätts aldrig och kallas aldrig signal.

Är mesh-länkarna verklig Thread-routing?

I fliken Mesh är varje linje en länk som en enhet har rapporterat om sig själv i sin egen Thread-diagnostik, eller en som en sond har läst av direkt från radion. Där inget har rapporterats ritas ingen linje — ingenting gissas utifrån rum eller tillbehörstyper.

Att ansluta en OpenThread-gränsrouter ger dig verkliga nätverksfakta (namn, kanal, PAN ID) men inte routing. Dess diagnostikslutpunkter returnerar inga data per nod — vi testade dem mot ett levande mesh-nät, och förfrågningarna går igenom men kommer tillbaka tomma.

Verklig routing kräver en ThreadMapper-sond: ett litet kort i ditt Wi-Fi som går med i mesh-nätet, där ditt hem tillåter det, och läser ruttabellen direkt. Med en sond i mesh-nätet visar skärmen Sondmätvärden uppmätt signal, länkkvalitet, nästa hopp och vägkostnad. En nod bär din enhets namn bara där enheten har angett sin egen Thread-adress; de övriga visas med Thread-adress.

Varför syns en enhet inte på Thread-kartan?

En enhet visas där så snart den har sagt att den är på Thread — i sin Matter-diagnostik eller sin Thread-status i HomeKit. Enheter bakom en brygga, till exempel en Hue Bridge eller en IKEA DIRIGERA, listas under Övriga tillbehör tillsammans med bryggan de nås via, och det gör även varje enhet som inte har sagt det än.

Varför väntar ThreadMapper innan den kallar en enhet offline?

Många Thread-enheter är tysta med avsikt: en batterisensor kanske bara svarar då och då, för att spara ström, och en enhet som inte har svarat än är inte borta. ThreadMapper väntar två timmar på en sovande batterienhet (längre om enheten säger att den sover längre) och femton minuter på en nätansluten, och när flera enheter tystnar under samma minut rapporterar den en enda händelse, inte en per enhet.

Vart tog rumsmätningen vägen?

Rumsmätningen tog tid på hur snabbt varje tillbehör svarade medan du gick, och den tiden ändras inte beroende på var du står. Därför togs den bort i version 1.9, tillsammans med värmekartorna, signalbetygen per rum och Hitta den där sensorn som byggde på den, tills det finns ett riktigt mätvärde från radion. Promenader du har sparat finns kvar på din iPhone och i dina säkerhetskopior.

Skickar AI-funktionerna mina data någonstans?

Nej. De körs helt och hållet på enheten: med Apple Intelligence där det körs, på iOS 26 och senare, och med appens egna regler för AI-insikter på varje annan iPhone. Ingenting om ditt nätverk lämnar din iPhone. Nätverksassistenten och felsökaren kräver en enhet som klarar Apple Intelligence.

Vad synkar iCloud-synk egentligen?

Dina enhetsanteckningar, Thread-överstyrningar och appinställningar — det du skrev eller valde. Den är avstängd tills du slår på den i Inställningar, och den använder ditt eget privata iCloud, så den når aldrig oss.

Signalhistorik och mätvärden från rumsmätningar i tidigare versioner stannar, precis som sondinspelningar, på den enhet som spelade in dem. Var och en beskriver vad just den enheten såg, så att slå ihop dem skulle ge en historik som ingen enskild enhet har observerat.

Jag har köpt Pro eller Field, men funktionerna är fortfarande låsta

Öppna Inställningar i ThreadMapper och tryck på Återställ köp. Se till att du är inloggad med samma Apple-konto som användes vid det ursprungliga köpet.

Appen till Apple Watch har inga data

Klockan speglar din iPhone. Öppna ThreadMapper på din iPhone minst en gång så att den kan skicka en ögonblicksbild, och kontrollera att klockappen är installerad i appen Watch på din iPhone.

Integritet

ThreadMapper samlar inte in några personuppgifter och har inga konton eller någon analys. Läs hela integritetspolicyn.