ThreadMapperサポート

iPhone、iPad、Apple Watch向けのThreadメッシュネットワークモニタ。

お困りですか? tintronix@gmail.com までメールをお送りください。iOSのバージョン、iPhoneの機種、そのとき何をしていたかの簡単な説明を添えてください。

よくある質問

「デバイスが見つかりません」と表示される

ThreadMapperはHomeKit経由でThreadデバイスを読み取るため、2つの条件が必要です。HomeKitへのアクセスが許可されていること(iOSの設定 → プライバシーとセキュリティ → HomeKit → ThreadMapper)、そして家にThreadボーダールーターが1台以上あること——たとえばHomePod mini、Apple TV 4K、対応するハブです。アプリを試してみたいだけなら、デモモードを設定でオンにしてください。

信号強度が表示されないのはなぜですか?

iOSは、Threadアクセサリの無線信号強度(RSSI)をサードパーティアプリに公開していないため、ThreadMapperも表示しません。計れるのは、各アクセサリがThreadMapperに応答する速さで、デバイスのページにはまさにそれをミリ秒で表示します。この時間はiPhoneがどこにあっても変わらないため、評価することも、信号と呼ぶこともありません。

メッシュのリンクは本物のThreadルーティングですか?

「メッシュ」タブの線はどれも、デバイスが自身のThread診断で自ら報告したリンクか、プローブが無線から読み取ったリンクです。何も報告されていないところには線を描かず、部屋やアクセサリの種別から推測することもありません。

OpenThreadボーダールーターをつなぐと、ネットワークそのものの実際の情報(名前、チャンネル、PAN ID)は得られますが、ルーティングは得られません。診断エンドポイントはノードごとのデータを返しません——実際に動いているメッシュで試したところ、リクエストは完了するのに中身は空でした。

本物のルーティングにはThreadMapperプローブが必要です。Wi-Fiにつなぐ小さなボードで、家の構成が許す場合にメッシュに参加し、経路表を直接読み取ります。プローブがメッシュ上にあると、「プローブの測定値」画面に実測の信号、リンク品質、次のホップ、パスコストが表示されます。ノードにデバイス名が付くのは、そのデバイスが自身のThreadアドレスを申告している場合だけで、それ以外のノードはThreadアドレスで表示されます。

デバイスがThreadのマップに表示されないのはなぜですか?

デバイスがマップに表示されるのは、Thread上にあると申告してからです——Matterの診断情報か、HomeKitのThreadステータスで。Hue BridgeやIKEA DIRIGERAなど、ブリッジの配下にあるデバイスは、経由しているブリッジとともに「その他のアクセサリ」に表示されます。まだ申告していないデバイスも同様です。

ThreadMapperがデバイスをオフラインと判定するまで待つのはなぜですか?

多くのThreadデバイスは、意図して静かにしています。電池式のセンサーは電力を節約するため、ときどきしか応答しないことがあり、まだ応答していないだけのデバイスは、いなくなったわけではありません。ThreadMapperは、スリープする電池式デバイスなら2時間(デバイスがそれより長くスリープすると申告していれば、さらに長く)、コンセント給電のデバイスなら15分待ちます。複数のデバイスが同じ1分のうちに沈黙したときは、デバイスごとではなく、1つのイベントとして知らせます。

部屋の測定はどうなりましたか?

測定は、歩いている間に各アクセサリが応答する速さを計るものでしたが、この時間は立っている場所によって変わりません。そこでバージョン1.9では、実際の無線の測定値が得られるまで、測定と、それをもとにしたヒートマップ、部屋ごとの信号の評価、「見つからないセンサーを探す」の提供を見合わせることにしました。保存したウォークは、iPhoneとバックアップにそのまま残ります。

AI機能はデータをどこかへ送りますか?

送りません。完全にデバイス内で動作します。iOS 26以降でApple Intelligenceが動く端末ではApple Intelligenceを使い、それ以外のiPhoneでは、AIインサイトをアプリ自身のルールで作成します。ネットワークに関する情報がiPhoneの外に出ることはありません。ネットワークアシスタントとトラブルシューターには、Apple Intelligence対応のデバイスが必要です。

iCloud同期は実際には何を同期しますか?

デバイスのメモ、Threadの上書き設定、アプリの設定——あなたが入力したり選んだりしたものです。設定でオンにするまではオフで、使うのはあなた自身のプライベートなiCloudなので、私たちのもとに届くことはありません。

以前のバージョンの信号の履歴と測定データは、プローブの記録と同じく、それを記録したデバイスに留まります。どれもその1台が見たものを表しているため、混ぜ合わせると、どの端末も観測していない履歴ができてしまいます。

ProまたはFieldを購入したのに機能がロックされたまま

ThreadMapperの設定を開き、購入を復元をタップしてください。最初に購入したときと同じAppleアカウントでサインインしているか確認してください。

Apple Watchアプリにデータが表示されない

WatchはiPhoneの内容を映しています。スナップショットを送れるように、iPhoneでThreadMapperを一度は開いてください。また、iPhoneのWatch Appでウォッチアプリがインストールされているか確認してください。

プライバシー

ThreadMapperは個人データを収集せず、アカウントも解析もありません。プライバシーポリシーの全文をお読みください。